Politique de confidentialité
Introduction
MingusAudio (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger ta vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons tes informations lorsque tu visites notre site Web MingusAudio.com et que tu utilises notre logiciel de pratique musicale (le « Service »). Lis attentivement cette politique de confidentialité. Si tu n’es pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, n’accède pas au Service.
Informations que nous recueillons
Informations que tu nous fournis
Nous recueillons les informations que tu nous fournis volontairement lorsque tu :
– Enregistrement du compte : Lorsque tu crées un compte, nous recueillons ton nom, ton adresse électronique et ton mot de passe.
-Informations sur les achats : Lorsque tu effectues un achat, nous recueillons les informations de facturation, y compris les détails de la carte de crédit, l’adresse de facturation et les informations de paiement par l’intermédiaire de nos processeurs de paiement tiers.
-Communication : Lorsque tu nous contactes pour obtenir de l’aide, nous recueillons ton nom, ton adresse électronique et toute information que tu choisis de fournir dans ton message.
Informations collectées automatiquement
Lorsque tu accèdes à notre service ou que tu l’utilises, nous recueillons automatiquement certaines informations, notamment :
– Informations sur l’appareil : Type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, adresse IP et identifiants uniques de l’appareil.
-Données d’utilisation : Pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé sur le Service, données de parcours, pages vues, informations de session et autres statistiques d’utilisation collectées par le biais de services d’analyse.
-Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des scripts, des balises web et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations. Cela comprend les données du panier d’achat, les préférences de l’utilisateur, les paramètres de langue et les informations d’authentification.
-Informations sur les références : Nous pouvons recueillir des informations sur la façon dont tu es arrivé sur notre site Web, y compris les référents externes et les termes de recherche.
Comment nous utilisons tes informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :
– Fournir et maintenir le service : Fournir, exploiter et entretenir notre logiciel de pratique musicale et notre site Web.
– Traiter les transactions : Traiter tes achats et gérer ton compte.
– Soutien à la clientèle : Répondre à tes demandes, fournir une assistance technique et répondre à tes demandes.
– Communications : T’envoyer des notifications liées au service, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs. Avec ton consentement, nous pouvons également t’envoyer des communications marketing sur nos produits et services.
– Conformité juridique : Se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Partage et divulgation de l’information
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas tes informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager tes informations dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager tes informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, y compris :
– Traitement des paiements : Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Stripe recueille et traite les informations de paiement conformément à leur [Déclaration de confidentialité] (https://stripe.com/privacy).
– Analyse et suivi : Nous utilisons Sourcebuster JS pour le suivi et l’analyse des visiteurs afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web.
– Publicité : Nous utilisons Google Adsense pour l’affichage des publicités. Google Adsense peut collecter et traiter des données conformément à leur [Déclaration de confidentialité] (https://policies.google.com/privacy).
– Intégration des médias sociaux : Nous utilisons Facebook pour afficher les publications sociales récentes et les boutons de partage social. Facebook peut collecter et traiter des données conformément à sa [Déclaration de confidentialité] (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
– Services de polices de caractères : Nous utilisons Google Fonts pour l’affichage des polices web. Google Fonts peut collecter des données conformément à leur [Déclaration de confidentialité] (https://policies.google.com/privacy).
Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger tes informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions. Pour des informations plus détaillées sur la façon dont ces tiers traitent tes données, tu peux te référer à leurs déclarations de confidentialité respectives.
Conservation des données
Nous conservons tes informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Lorsque nous n’avons plus besoin de tes informations, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.
## Tes droits en matière de protection de la vie privée
Selon l’endroit où tu te trouves, tu peux avoir certains droits concernant tes informations personnelles :
– Droit de savoir : Tu as le droit de savoir pourquoi tes données personnelles sont nécessaires, ce qu’il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.
– Droit d’accès : Demande l’accès aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet.
– Droit de rectification : Demande la correction, le complément, la suppression ou le blocage de tes données personnelles quand tu le souhaites.
– Droit à la suppression : Demande la suppression de tes informations personnelles.
– Droit de retirer son consentement : Si tu nous as donné ton consentement pour traiter tes données, tu as le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer tes données personnelles.
– Droit à la portabilité des données : Demande-nous toutes tes données personnelles et transfère-les dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
– Droit d’opposition : S’opposer au traitement de tes données. Nous nous y conformerons, à moins qu’il n’existe des motifs justifiés pour le traitement.
Pour exercer ces droits, contacte-nous en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Si tu as une réclamation concernant la façon dont nous traitons tes données, nous aimerions l’entendre, mais tu as également le droit de soumettre une réclamation à ton autorité de contrôle locale (Autorité de protection des données).
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies, des scripts et des balises web pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les scripts sont des morceaux de code de programme qui permettent à notre site Web de fonctionner correctement, et les balises Web sont de petits morceaux invisibles de texte ou d’image utilisés pour surveiller le trafic sur le site Web.
Types de cookies que nous utilisons :
– **Cookies essentiels/fonctionnels** : Nécessaires au bon fonctionnement du service. Il s’agit notamment de :
– Cookies WooCommerce pour la fonctionnalité du panier d’achat
– Cookies WordPress pour l’authentification et les préférences des utilisateurs.
– Cookies Stripe pour la prévention des fraudes lors du traitement des paiements.
– Cookies Polylang pour les paramètres de langue
– Cookies LiteSpeed pour la mise en cache du site web
– **Cookies statistiques/analytiques** : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web. Il s’agit notamment de :
– Cookies JS de Sourcebuster pour le suivi des visiteurs et l’analyse de l’utilisation.
– Cookies Automattic pour l’analyse du site web
– Cookies de statistiques Google Adsense
– Cookies de marketing/suivi : Utilisés pour créer des profils d’utilisateurs et afficher de la publicité. Il s’agit notamment de :
– Cookies marketing Google Adsense pour la personnalisation des annonces
– Cookies Facebook pour l’intégration des médias sociaux et la publicité.
Gestion du consentement aux cookies :
Lorsque tu visites notre site Internet pour la première fois, nous t’affichons un pop-up avec une explication sur les cookies. En cliquant sur « Accepter », tu consens à ce que nous utilisions des cookies et des plug-ins comme décrit dans notre [Politique en matière de cookies] (https://mingusaudio.com/cookie-policy-eu/). Tu peux gérer tes préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de ton navigateur ou notre outil de gestion du consentement aux cookies.
Tu peux indiquer à ton navigateur de refuser tous les cookies ou de t’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si tu n’acceptes pas les cookies, il se peut que tu ne puisses pas utiliser certaines parties de notre service, y compris la fonctionnalité du panier d’achat et les fonctions du compte d’utilisateur.
Pour des informations détaillées sur tous les cookies que nous utilisons, leurs objectifs et leurs périodes d’expiration, tu peux consulter notre [Politique en matière de cookies](https://mingusaudio.com/cookie-policy-eu/).
Liens et services de tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par MingusAudio. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous t’encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que tu visites.
Droits européens en matière de protection de la vie privée (GDPR)
Si tu es situé dans l’Espace économique européen (EEE), tu as certains droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous traitons tes informations personnelles sur la base de :
– Consentement : Lorsque tu as donné ton consentement pour le traitement.
– Exécution du contrat : Pour remplir nos obligations contractuelles.
– Intérêts légitimes : Pour nos intérêts commerciaux légitimes.
– Obligations légales : Pour se conformer aux exigences légales.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous t’informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de la « dernière mise à jour ». Nous te conseillons de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont affichées sur cette page.
Nous contacter
Si tu as des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, n’hésite pas à nous contacter :
Mingus Audio
Palma de Majorque
Espagne
– Courriel : info(@)mingusaudio.com
– Site Internet : https://mingusaudio.com
Pour les questions portant spécifiquement sur notre politique en matière de cookies, tu peux te référer à notre [page de politique en matière de cookies] (https://mingusaudio.com/cookie-policy-eu/).
–
*Cette politique de confidentialité entre en vigueur à la date indiquée ci-dessus et s’applique à tous les utilisateurs de MingusAudio.com et du logiciel MingusAudio.
